商品のお取り置きに関しまして

通常出品しております全ての商品に関しまして、お客様個別のお取り置きが可能でございます。
商品詳細ページ内、荷姿を選択する画面(商品バリエーション)にお取り置きの選択画面がございます。

<ご購入方法>

  • ご希望の商品を見つけ、
    荷姿指定
    プルダウンより「【お取り置き】」を
    ご選択いただく

    通常商品、お取り置き商品に関わらず、ご注文頂いた個数を出荷する仕様となってございます。
    出荷袋数を分けたい場合は、お手数ながら複数回にご注文を分けて頂きますようお願い申し上げます。

    例:お取り置き商品を5袋ご注文頂いた場合は、出荷依頼を頂いた際5袋全てを発送いたします。
      5袋取り置き中「2袋のみ出荷」というご依頼は承りかねますのでご了承くださいませ。
      2袋、3袋と出荷袋数を分けたい場合は、お手数ながら2回にご注文を分けて頂けますと幸いです。
  • 通常の商品購入と同様の流れで、
    お届け先情報と決済方法を選択
  • 最終確認を行い、ご購入頂く

<出荷依頼を行う>

上記でご指定頂いた任意の希望出荷日より過去であれば使用可能な新機能です。
ご希望頂いていた日付より前に、急遽商品が必要となった場合にご利用くださいませ。

  • マイページ内「購入履歴一覧」より、
    「取置注文一覧」のタブを選択
  • お取り置き済の商品一覧が
    表示されるので、
    出荷を希望する商品を選択
  • 「出荷依頼を行う」ボタンを
    選択頂いた後、
    最終確認のうえ、出荷依頼を行う
  • 翌営業日に出荷、
    地域によって異なりますものの、
    2日~4日以内に納品

注意事項

  1. 全ての会員様がご利用可能です。
  2. ご購入後のキャンセルはいかなる場合でも行えません。
  3. お取り置き商品は倉庫保管料/お取り置き手数料として、別途110円/kg(税別)が通常価格に加算されます。
  4. 1回のご購入でお取り置きが可能な商品は最大5個までとなります。
  5. 在庫数などを含めた弊社の判断によって、お取り置きができない商品もございますことをご了承下さいませ。
  6. お届け日のご指定は、ご注文日1週間後からご注文年の年度末(3月31日)まで可能です。
    但し、最短のお届け日となる1週間後が営業日外だった際には、翌営業日以降のご指定となりますので、ご了承ください。
    例:2023年5月12日に取り置きの場合 → 納品希望日を2023年5月19日~2024年3月31日まで選択可能
  7. 新機能「出荷依頼」に関しましては、上記でご指定頂いた任意の希望出荷日より過去であれば使用可能です。
  8. お届け先の指定は1注文に対して1箇所のみとなり、ご購入完了後の変更は行えません。
  9. 商品のお届け日は、天候や交通状況等の影響によりご希望に添えない場合もございますのでご了承ください。
  10. 商品は路線便での配送になります。重量と容積に制限がある宅配便と違い、高層階へのお届けはいたしかねます。
    誠に恐れ入りますが、店舗が高層階の場合は、基本的に1階での納品とさせていただきますこと、ご理解頂けますと幸いです。
  11. 日曜日、祝祭日のお届けはいたしかねます。
  12. お支払いには、銀行振込・クレジットカートがご利用いただけます。
  13. 銀行振込(前払い)をご選択の場合は、1週間以内のご入金となります。また、入金のタイミングによっては、指定されたご希望日に納品できない場合がございます。
  14. 銀行振込をご選択の場合は、一括でのお支払いとなり、分割払いには対応しておりません。
  15. お取り置きをご契約後、通常販売アイテムにおいて価格変動する可能性がございます。その場合もキャンセル、価格の訂正、ロット変更などは一切致しかねます。